Гарантии | 4avto.by

Время на проверку

30

30 дней на ДВС*

14

14 дней на прочие запчасти

* при установке на партнёрской СТО автозапчастей приобретённых у нас проверочный срок может быть существенно увеличен.

Условия проверочного срока

Обращаем ваше внимание, что проверочный срок действителен только в случае, если запчасти были установлены на сертифицированных СТО и их состояние нельзя было определить визуально в момент отгрузки. Запросы на возврат, обмен либо устранение неисправности товара могут обрабатываться сроком до 3-х дней. Возврат продукции производится только при наличии официального заявления специалиста о ее неисправности. В данном случае деньги будут возвращены в течение 7 рабочих дней со дня обращения.

Мы можем отреагировать на ваше заявление о рекламации только при предоставлении следующих документов согласно наименованию деталей

imgs/ch_dvig.png

Двигатели

imgs/ch_kor.png

Коробки передач

imgs/ch_red.png

Редукторы

imgs/ch_ebu.png

Электронные блоки управления

1. Касcовый чек

2. Установочный гарантийный талон

3. Копия заказа наряда СТО установившего запчасть

imgs/ch_kd.png

Колесные диски

imgs/ch_pz.png

Прочие запчасти

1. Касcовый чек

Проверочный срок не распространяется в случае, если

Утерян кассовый чек (или установочный проверочный талон при покупке двигателя)

Автозапчасть была случайно повреждена в результате самовывоза

Истекло установленное время на проверку запчасти

Вне зависимости от причины отсутствует проверочная маркировка

Запчасть была установлена либо использовалась с нарушениями, невзирая на рекомендации завода изготовителя

После продажи автозапчасть разбиралась либо подвергалась сильным воздействиям

Отсутствуют необходимые для предоставления проверочного срока документы (в зависимости от наименования запчасти)

На наименование автозапчастей или конкретную запчасть проверочный срок не распространяется

Деталь была куплена с дефектом, о котором покупатель был предупреждён заранее

phone

НУЖНА ПОМОЩЬ ПО ПОДБОРУ ЗАПЧАСТЕЙ ИЛИ МАШИНОКОМПЛЕКТОВ ?

С удовольствием ответим на все ваши вопросы